敬爱的玩家：
《征途2》项目组所有员工对近期游戏内频繁出现报错以及各种BUG表示最诚恳的歉意。为了维护良好的游戏环境以及玩家体验感，项目组紧急开会确认一系列改进的措施，具体内容如下：
1.报错问题快速响应机制。
除目前报错问题还在紧急修复中外，大部分BUG均已紧急修正或在本周全区后完全修正。报错问题将在官方论坛开设专门的反应置顶帖，由策划专人跟进，官方承诺工作时间（周一至周五10:00-19:00期间），任何报错问题提出后，1小时内会有专人立即跟进直至解决；非工作日时间，24小时内会有专人跟进处理直至解决，玩家可以进行监督。
2.报错问题福利补偿机制。
在此修复报错BUG期间，官方将持续按周给全区的玩家发放补偿，直至游戏客户端的稳定性恢复正常。也希望玩家遇到任何报错问题能够及时截图在论坛提交给我们，帮助我们对游戏的进行改进。
3.官方论坛紧急BUG问题快速处理机制。
针对近期的BUG问题，希望玩家能够及时截图并在论坛提交。紧急BUG策划专员会快速跟进直至解决。
对BUG的解决采取策划责任制，谁的功能谁跟进解决，玩家在年底可以根据策划的问题跟进处理情况给策划打分，与策划当年绩效挂钩。
4.深入玩家群体，面对面接受玩家建议。
官方将在下半年组织策划团队，进行全国巡回玩家见面会，真实面对玩家的感受，听取玩家建议，对游戏进行改进。也希望届时玩家能够不吝赐教，你对游戏玩法的喜爱或者不满，都可以现场与我们进行沟通。
5.福利加强，提升玩家游戏幸福感。
近期将会对惊喜礼包，国战奖励，个人BOSS与中立BOSS的产出，阵营九州积分及奖励等等方面进行全方位升级。此后加强福利这块内容会成为下半年的主要内容之一，也希望玩家能够有更好的游戏体验。
最后，我们再次致歉，希望在玩家的鞭策与鼓励下，我们能够创造出让大家满意的游戏环境。
《征途2》官方项目组
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